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Amazon – 美國亞馬遜網路書店中文版購物流程導覽



就如同博客來網路書店一樣,成立於1995年7月Amazon.com的亞馬遜網路書店購物總部位於美國華盛頓洲的西雅圖,其創辦人為Jeffery P. Bezos。以開創權威性的資訊商品提供者以及建構最大的電子商務銷售系統為其企業願景。從推展事業的過程中可以清楚的看出Amazon的經營策略,而亞馬遜已成為全世界及中文版「電子商店」的經營典範,凡談電子商務的必令人聯想到它。 

Amazon官方網站:http://www.amazon.com/

如何在美國 amazon 亞馬遜購物

說真的,其實在amazon購物就像在博客來買書一樣地簡單,即使您的英文不好也不用擔心,很多人都因為英文的關係而不敢到亞馬遜網路書店上面去買書購物,這真的是非常可惜的一件事,因為在上面購物往往都會比你在台灣本地購買還要便宜許多,事實上您只需要幾個簡單的步驟就可以輕鬆地完成購買。

首先您只需直接挑選您所想購買的相關商品並且把它們一一放入購物車,接下來等到結帳時再填寫姓名、地址及信用卡等相關資料就可以完成整個購物程序。而您在亞馬遜購物所須要負擔的費用計算方式為:商品價格+郵資(目前美金匯率查詢,請自行估算看看)。

您只要照著站長的說明,保證您在亞馬遜購物可以很輕鬆的就上手,因為都是英文的網頁,所以我們首先必須進行一些準備工作,那就是將您的姓名及地址翻成英文,所以您要先連結到以下兩個網站來進行這項工作。

如果您是經常性的在網路購物的朋友,建議您就近到郵局開立一個郵政信箱,將商品寄到郵政信箱安全又有保障。郵政信箱的英文翻譯也相當簡單,例如台北郵政1-111號信箱,英文為 P.O.Box 1-111,Taipei City。好了,現在我們查好了英文姓名及地址,接下來到美國 amazon 亞馬遜購物就沒什麼大問題了。

amazon購物流程及步驟

  1. 首先進入亞馬遜官方網站:http://www.amazon.com/
  2. 接下來選好你要購買的商品並且點選[Add to Cart]加入購物車。

  3. 如果你要繼續選購商品,只要把選好的繼續加入就可以了,全部挑好之後就點選[Proceed to checkout]準備開始結帳。

  4. 如果你本來就有帳號,就直接登入Amazon繼續亞馬遜購物結帳流程,如果沒有,那麼就填入你的Email並且點選[I am a new customer.],然後點選[Sign in using our secure server]。

  5. 接下來就填入你的英文名字、Email、密碼,然後點選[Create account]繼續下一步。

  6. 再來填入英文住址、電話等等相關資訊,再來點選[Continue]繼續下一步。

  7. 再來就是選取寄送的時間。

  8. 如果你是第一次在amazon購物就需要點選[Add a new card]把你的信用卡資訊填入。

  9. 填好之後就點選[Add your card]。

  10. 加好信用卡資訊之後就按[Continue]繼續。

  11. 最後確認資訊正確無誤就點選[Place your order]完成付款流程,接下來你就會收到一封來自於亞馬遜網路書店的通知確認信件,在amazon購物就是這麼簡單。

亞馬遜網路書店的成功祕訣

Amazon自始便提供消費者250萬本基本書目,已有超過160個國家中的1700萬個的人口購買過它的商品,這亦使得亞馬遜網路書店成為一個頂尖的購物網站。其以建立人性化的搜尋方式,多元化交叉的主題搜尋方式,甚至以片段的書名、作者、或關鍵字眼找出所想找的書籍。

它建立了消費者最便捷的尋書之道。這使得實體通路的書店面臨著購書者流失的龐大壓力。而值得一提的,資料庫的珍貴在程度上有賴長期的累積,當我們仔細觀察Amazon銷售書籍的命脈—書籍簡介、書評,將發現其資料內容的豐富程度,跟國內的一些像是博客來網路書店圖書資料庫相比擬則是有過之而無不及。但這絕不是亞馬遜所首創或獨立完成的,它的成功真正代表的是美國文明的重大成就。

除了書籍外亞馬遜網路書店延伸了所有銷售的產品線,提供了其他的線上購物產品,諸如:CD唱片、DVD & Video、電器用品、應用軟體、玩具、遊戲軟體、硬體的週邊設備、居家用品、健康&美容用品…等品類多元化的產品;此外尚有免費的電子卡片服務。是故,在Amazon.com的產品內容上可說相當豐富。

博客來v.s 亞馬遜網路書店

博客來是台灣統一企業所開設之網路書店,成立於1996年,之後已銷售圖書以外之產品;目前是台灣最悠久、且市場佔有率屢創新高的網路書局,而亞馬遜1995年成立,網路上最早開始經營電子商務的公司之一,在公司名下也包括了Alexa Internet、a9.com、和網際網路電影資料庫三家子公司。

網路的力量不曾稍稍減弱,從上網人數、次數、時間、消費行為各種指標來看,網際網路已經在全世界的影響力仍持續攀升,連不景氣的台灣也不例外,這是前英代爾總裁安迪‧葛洛夫在網路泡沫化之後對記者說的一番話:『我比任何時候都更相信網際網路』,是博客來所一直篤信,雖然一場搶著IPO的高燒退去,淘汰了體質薄弱不切實際的網站,但真正下苦功夫底子厚實的公司,不僅存活,而且因為資源更集中化而愈發蓬勃。 

Amazon性質是基本的網路書店。然而具有遠見的貝佐斯看到了網路的潛力和特色,當實體的大型書店提供20萬本書時,網路書店能夠提供比20萬本書更多的選擇給讀者,2003年10月23日,亞馬遜網路書店新增加了「書籍全文檢索服務Search Inside the Book」服務項目,這項檢索服務可以查詢到網站上所銷售的12萬部以上的書籍,總頁數達3300萬頁,從1999年開始積極轉型成網路上最大的百貨公司,除了主力商品-書籍以外書籍以外,音樂CD、錄影帶、軟體、禮品、玩具、電子產品、旅遊、服飾、拍賣、zshops(線上交易市集,提供公司或個人開設虛擬商店)。

亞馬遜的書籍只能按照書名、作者名、關鍵字進行檢索,但該服務卻可以提供書籍內容的全文檢索。這項新服務的目的是為了促進書籍銷售,亞馬遜網路書店用戶可以免費使用。用戶使用時需要登記信用卡等個人資訊,但根本不需要專門知識,而且使用非常簡單。 

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