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金石堂誠品網路書店的比較

在台灣都有相當多的門市分店,金石堂誠品網路書店在全省佔進極大市場。金石堂以『人類因夢想而偉大』為前提的四大經營理論—學習(Learning)、創新(Innovation)、敬業(Focus)、樂群(En-team),致力於『建立書香社會』。而誠品也不容小覷,以「開發可閱讀的生活創意」為理念,將範圍涵蓋食衣住行視聽育樂等面向的創意商品加以精選組合。

金石堂誠品的異同

目前金石堂誠品皆有客訂服務、會員卡、藝文售票、網路書店的相似服務項目,加盟店的規劃更可以提通加盟著的競爭力。不管是經營理論、商品擺放、服務品質,亦或是各門市的活動皆吸引不同的客源群。但誠品與金石堂的行銷策略誰較能抓住消費者的注意力?

1989 年3 月12 日台灣的書店環境普遍還在「賣書」而非「提供一個良好的閱讀空間」時,誠品書店懷抱著使大眾能擁有一處可以放鬆心情來閱讀的空間以及對人文和藝術深深地肯定與關懷,而在仁愛路圓環開立了第一家誠品書店。目前包含複合書店與複合商場,目前為止共有數十家分店。而原本只是想建立一座私人圖書館夢想的金石堂,經過無數辛勤的構思『金石文化廣場』終於誕生,不但將原先計畫的私人圖書館格局變大了,更開創出另一個夢想『建立書香社會』。目前包含複合書店與複合商場,目前為止亦有數十門市家分店。

目前除了一般書店會賣的商品外,誠品更成立商品處產品設計—自由品牌。2004年成立品牌資產管理部發展核心的品牌資產價值。2008年設立了設計節以提供更多創意的開發。金石堂書店也有文具、多媒體屋、卡片禮品屋,而金巧思服飾各門市的服飾專櫃視各門市陳列空間而定和跨領域的金池塘咖啡店。此外,金石堂還提供藝文票務,如:代售表演、講座、展覽、演唱會等票務。

金石堂誠品網路書店的發展

思考如何讓實體書店延伸出來,融合其它的東西成為一個有趣的賣場。未來的書店應該會走向跨業經營,例如前生活工場創辦人鄧學中,自創「品東西」,要做的是lifestyle的概念店。現在的消費者都希望能夠藉由由不同的通路隨時可能拿到想要的東西,所以金石堂誠品網路書店也積極的為消費者創造更多的便利。

由於有計畫的成長,金石文化廣場從都會型書店延伸埠頭型書店、社區型、百貨型書店,用以提高大眾買書的便利性。隨著直營門市開店數的成長,金石文化廣場甚至遠征加拿大,為書香播種、提倡普羅文化不宜餘力,期望真正落實大眾化的書香社會。『人類因夢想而偉大』,現在金石文化廣場希望以加盟的方式來歡迎所有願意經營書店愛書同好,和金石文化廣場一起成長,共同為打造書香社會而努力。

「書店」是知識傳播與創新的重要媒介,也是一個建立在教育為基礎的文化和消費空間,對講究品質的現代人而言,消費的不再只是書籍或文具,多了對空間的設計、氣氛的營造等的包裝,讓看書不再只是看書,而昇華成一種精神上的享受。而向來都是以學生為消費主流族群的書店,在同行林立、競爭激烈的市場裡,想要擁有一席之地,就是要樹立自己的獨特風格。

金石堂書店

有別於一般書局平鋪直敘且呆板的空間,金石堂簡潔不平凡的設計充滿了質感,善用空間的元素建築空間的生命力,和其它大型書局相比就如同百貨公司與大賣場般的大相逕庭:一進門就沉浸在溫馨的書香氣氛中,雖然實際空間不寬敞,但入口處選擇以開放空間做結構,配合著入口外轉角的弧度,像是以入口為中心,扇狀般地向內部延伸,拉長了視覺上空間的延伸感,暢銷書籍用亦用簡約的獨立書櫃羅列,個性鮮明且少了咄咄逼人的壓迫感。

內部牆面皆使用隱藏式鑲嵌書櫃為基部,上方採以有若精品店般的展示燈,高調但釋放內斂的營造,精緻了展列的質感。各式的開放式書架展示著分類鮮明的暢銷書籍,和一般書店不同的是多以書籍之封面呈現,而非只有以冷漠的書脊示人,書與書之間也不會過於擁擠,讓消費者於選購或閱讀時多了份賞心悅目以及輕鬆感。

常憶起小學時愛看書的我總愛窩在位於學校旁書店的小小角落啃食著一本本偉人傳記或文學名著。窄小的書店是我們尋寶的好去處,各式引人入勝的奇幻小說、色彩繽紛的晶瑩糖球以及種類繁多的色筆,雖然以現在人的眼光,根本只能以「貧脊」來作為形容詞,但對那時毫無零用錢的我而言,只要能夠得到任何一樣書店內的東西都遠比中了樂透還高興,有著濃濃的人情味,「書店」也是我童年的代名詞之ㄧ。但曾幾何時,連鎖書店及類似博客來及金石堂誠品網路書店的興起使得學校旁的小書店也被淹沒在時間的洪流中,取而代之的一間間融入空間優質化的設計,雖然多了方便,卻少了一份那樣令人懷念的感覺。 

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